Étude de cas : Coaching virtuel pour les jeunes innovateurs sociaux

Aujourd’hui, nous lançons notre dernière étude de cas : Coaching virtuel pour les jeunes innovateurs sociaux.

Cette étude de cas donne un aperçu d’une initiative pilote de coaching entièrement virtuelle avec les membres de l’équipe #DOTYouth – un réseau de soutien coordonné de jeunes d’Afrique et du Moyen-Orient qui réagissent rapidement et mettent en œuvre des interventions liées au COVID-19 dans leurs communautés.

Le projet pilote de coaching a été développé et mis en œuvre en partenariat avec Coach Africa, et visait à aider les membres de l’équipe de #DOTYouth à élaborer des objectifs SMART et des plans d’action pour renforcer et renforcer la résilience de leurs initiatives communautaires lorsqu’ils sortaient du programme #DOTYouth Street Team.

L’étude de cas présente les principaux apprentissages, méthodologies et recommandations pour établir un modèle de coaching virtuel pour les jeunes innovateurs sociaux.

Voici 4 recommandations pour soutenir les jeunes innovateurs sociaux grâce au coaching virtuel :

1. Chaque entraîneur a besoin d’un entraîneur. Cela garantit une amélioration continue grâce au retour d’information. Le processus de mentorat des entraîneurs a été inestimable pour préparer les entraîneurs DOT à un soutien réussi et à l’établissement de relations avec les jeunes. Cela contribue également à assurer des résultats positifs pour les jeunes.
2. Assurez-vous que le processus de coaching est clair, simple et clairement communiqué.Pour éviter un décalage des attentes des coachs, des coachés et des mentors, il est essentiel de s’assurer que le processus et l’objectif du coaching sont clairement et simplement articulés, et que toutes les parties ont indiqué qu’elles comprennent l’objectif de l’engagement. Cette clarté construit un niveau de confiance important qui devient le fondement de la relation coach-coaché.
3. Investir dans le bien-être et la sécurité des jeunes femmes. La création d’espaces sûrs et inclusifs où elles peuvent établir des relations individuelles avec les entraîneurs contribue grandement à des résultats positifs pour les jeunes femmes. Les jeunes femmes devraient être jumelées à des entraîneures et/ou avoir la possibilité de choisir le sexe de leur entraîneur. Les séances de groupe doivent être organisées dans des espaces numériques sûrs et contrôlés (par exemple, Zoom ou Facebook Live). La formation des entraîneurs doit inclure la sensibilité au genre et le développement de l’empathie, la connaissance du vocabulaire et des pronoms, et une compréhension partagée des normes et des limites socioculturelles.
4. Construire un écosystème de soutien pour les jeunes innovateurs sociaux. Les entraîneurs et les jeunes identifient constamment un besoin de ressources dans les domaines des conseils commerciaux et techniques, du financement, du développement des compétences et du mentorat. Pour établir un continuum de soutien aux jeunes innovateurs sociaux et les aider à traverser la « vallée du désespoir », il est essentiel de les positionner au sein d’un écosystème d’organismes et de ressources de soutien. Bien que les entraîneurs soient bien placés pour aider les jeunes à identifier leurs buts et objectifs dans un tel écosystème, il y a un manque tangible de services et de soutien facilement accessibles aux jeunes. Un programme d’encadrement réussi doit être en mesure de mettre les jeunes en contact avec un soutien commercial essentiel grâce à des partenariats et à l’engagement communautaire.

Pour plus d’informations sur l’expérience d’entraînement du DOT, les principaux apprentissages et les recommandations co-conçues avec les jeunes, lisez le rapport complet.