Rédaction de l’événement de lancement du rapport du Nord-Est

DOT Le Royaume-Uni a publié les résultats d’un projet de recherche visant à comprendre de manière exhaustive les besoins et les défis auxquels sont confrontés les jeunes déplacés (âgés de 18 à 35 ans) dans le nord-est de l’Angleterre, dans l’acquisition de compétences numériques et l’inclusion numérique en général.

Les conclusions du rapport sont les suivantes :

1. Écosystème existant : L’étude révèle un paysage nuancé des services organisationnels dans le Nord-Est, qui comprend des services de logement, des services en anglais, un soutien aux demandeurs d’asile, des services d’intégration des réfugiés et des formations aux entreprises et aux entreprises.
2. Lacune de l’écosystème : Malgré la diversité des services disponibles dans le Nord-Est, il existe un manque notable d’organisations proposant des formations aux compétences numériques pour l’entrepreneuriat, le travail à distance et l’employabilité, afin de préparer les jeunes déplacés à une transition réussie.
3. Défis auxquels sont confrontés les jeunes déplacés : La divulgation de la santé mentale, les barrières linguistiques, l’accès limité aux appareils et les problèmes de connectivité sont apparus comme des obstacles importants pour les jeunes déplacés qui souhaitent accéder et débloquer des compétences numériques essentielles.
4. Défis rencontrés par les organisations de services : La concurrence pour le financement étouffe la collaboration et le partenariat, ce qui nuit au développement holistique des personnes déplacées.

Parallèlement aux résultats ci-dessus, les principaux défis auxquels les jeunes déplacés sont confrontés dans l’acquisition de compétences numériques ont été mis en évidence. Ces défis comprenaient la santé mentale, les barrières linguistiques, le manque d’accès aux appareils et à la connectivité et d’autres obstacles systémiques. L’un des principaux défis auxquels étaient confrontées les organisations au service des jeunes déplacés était la concurrence pour un financement limité, ce qui conduisait à la suspicion et à la réplication des efforts. Le paysage actuel du financement ne correspond pas aux petits montants recherchés par ces organisations.

Le rapport recommande les activités à court et à long terme suivantes pour œuvrer à la création d’un écosystème plus holistique et plus percutant afin d’aider les jeunes déplacés à acquérir des compétences numériques.

Court-moyen terme

1. Améliorer les méthodes de sensibilisation : Utilisez une combinaison de technologie mobile, de centres communautaires, de journées d’accueil et d’autres méthodes de sensibilisation hors ligne pour entrer en contact avec les jeunes déplacés et veiller à ce que ceux qui en ont besoin soient sensibilisés aux programmes de compétences numériques.
2. Cartographie des ressources et collaboration : La nécessité de disposer d’une base de données complète des ressources organisationnelles partageables dans le Nord-Est, qu’il s’agisse d’équipements, d’espaces ou d’autres actifs, contribuera à faciliter une collaboration efficace.
3. Connectivité et appareils améliorés : Les organisations de services doivent donner la priorité à l’accès aux ordinateurs portables, aux téléphones et à Internet pour réussir l’acquisition de compétences numériques et soutenir la transition réussie des jeunes déplacés vers le travail.

À long terme

Il a été suggéré qu’il était possible de créer des cadres institutionnels de collaborations multipartites entre les universités, l’industrie et le gouvernement.

• Collaboration gouvernementale : Le gouvernement collabore avec des organismes de bienfaisance, des universités et le secteur privé pour préconiser des changements aux politiques et aux systèmes et mettre en œuvre des stratégies. Les domaines d’intérêt comprennent l’accès aux soins de santé, la santé mentale, l’inclusion numérique et l’employabilité.
• Université: Les universités tirent parti de leur expertise pour obtenir des idées et des recherches, en guidant les jeunes déplacés vers des transitions réussies en matière d’emploi et d’éducation. Améliore la compréhension des besoins uniques.
• Partenariat avec l’industrie : Les entreprises du secteur privé et à but non lucratif, ainsi que les entreprises technologiques, fournissent des ressources pour relever des défis tels que les barrières linguistiques et l’accès limité. Le soutien comprend la formation, la technologie et les possibilités de travail à distance, favorisant ainsi l’intégration effective des personnes déplacées.

En février, des bailleurs de fonds, des jeunes déplacés et des organisations caritatives qui les soutiennent se sont réunis pour discuter des conclusions du rapport et des prochaines étapes. Paul Mpokwa, qui a dirigé la recherche et la rédaction du rapport, a ouvert l’événement.

Le discours d’ouverture a été prononcé par Raj Burman, ancien PDG de l’organisation caritative Techfugees. Son message clé était que travailler ensemble était essentiel pour faire avancer la mission du secteur. C’est en se tournant vers la nature, en construisant des ponts pour traverser les gouffres et en développant des solutions, que des ponts ont été construits vers un objectif commun. Il a expliqué les 5 éléments clés de la collaboration : avoir un ordre du jour commun, une mesure convenue de notre travail, une capacité à renforcer mutuellement les activités de chacun, des communications claires entre les différentes parties mobiles et une excellente structure de base pour centrer et faire avancer les efforts.

Raj a accueilli Angelika Sharygina, qui a été évacuée d’Ukraine à la suite de l’invasion de la Russie, il y a deux ans. Angelika, membre du conseil consultatif sur le leadership des jeunes du DOT UK, a expliqué que tout au long de son parcours de déplacement, la communauté l’a soutenue et qu’un effort uni est un superpouvoir. Grâce à son expérience et à l’expérience d’autres personnes, elle a réalisé l’importance de l’intégrité de l’information et la façon dont elle peut façonner le parcours vers la sécurité. Aujourd’hui, Angelika se concentre sur ses recherches doctorales et a créé une start-up pour contrer les effets négatifs de la désinformation sur les communautés en conflit. Elle a expliqué qu’il y avait encore une foule d’obstacles auxquels étaient confrontés les migrants forcés, notamment la fausse représentation des migrants forcés, la discrimination des réfugiés en fonction de leur race, de leur couleur et de leur croyance, le manque de signalisation de la communauté et des ressources et les obstacles aux compétences et appareils numériques.

À la suite d’Angelika, Morlai Kargbo a partagé son histoire de déplacement, soulignant l’importance de mettre des histoires et des expériences comme la sienne au premier plan de ces discussions. Également membre du conseil consultatif sur le leadership des jeunes pour DOT UK, il a souligné les défis de venir au Royaume-Uni et comment il a fait face à de nombreux doutes et difficultés. Il a expliqué les défis rencontrés sans Internet ou un appareil, qui sont essentiels pour accéder aux institutions et aux services. Il a expliqué qu’après s’être installé à Newcastle, un endroit qu’il a qualifié d’accueillant pour les réfugiés, il a acquis une certaine connectivité grâce aux services de l’hôtel et au soutien clé d’organisations comme Action Foundation. Il a expliqué que sans connectivité, il est difficile d’avoir accès à des services importants grâce aux médias sociaux et aux recherches en ligne. Parmi les autres défis, citons les barrières linguistiques et la nécessité d’éduquer et de développer des compétences pour répondre aux besoins du marché du travail dans les pays d’accueil. Morlai a exprimé que la confiance était essentielle à l’intégration et qu’un effort collectif aiderait à faire plus et à soutenir encore plus de personnes.

Le webinaire s’est terminé par une table ronde animée par Vickie Wambura. La discussion a porté sur les contributions de bailleurs de fonds, de jeunes déplacés et d’organisations de soutien. Les points clés soulevés étaient l’importance de la collaboration et la façon dont elle peut conduire à des changements rapides. Certains participants ont parlé de la façon dont cette collaboration se concrétiserait, y compris un effort concerté pour établir des relations dans l’écosystème, ainsi que pour célébrer les uns les autres et nos activités individuelles, célébrer nos petites nuances qui sont parfois difficiles à exprimer aux bailleurs de fonds.

Un grand merci à tous ceux qui y ont assisté, à la Good Things Foundation pour le financement de cette recherche vitale et à ceux qui ont contribué au rapport.

À la suite de ce rapport, DOT UK lance la phase II du projet Digital Inclusion North East (DI NE), en se concentrant sur la conception et la mise en œuvre du programme de compétences numériques pour les jeunes déplacés à Newcastle, dans le nord-est de l’Angleterre. Cette nouvelle phase sera guidée par la reconnaissance du fait que garantir l’accès aux compétences numériques nécessite une approche écosystémique à plusieurs niveaux, justifiant la nécessité de rassembler les ressources et l’expertise pour cultiver un environnement intégré et synergique qui renforce l’impact collectif.

Nous avons été heureux de présenter ces conclusions et d’susciter des discussions lors du récent Sommet sur les réfugiés des 25 et 26 février, organisé par le Conduit.

Vous pouvez lire le rapport complet ici. Si vous souhaitez collaborer avec DOT UK ou l’un des partenaires, veuillez contacter Paul Mpokwa pmpokwa@dotrust.org.